Política de Privacidad
Última actualización: Noviembre 2023
En PetroInvest Argentina, valoramos y protegemos su privacidad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de inversión en el sector petrolero y energético argentino.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para brindarle nuestros servicios de inversión especializada:
Información Personal Directa:
- Nombre completo y datos de identificación
- Dirección de correo electrónico y teléfono de contacto
- Dirección postal y de residencia
- Información financiera relevante para evaluación de inversiones
- Documentos de identidad y verificación
- Experiencia previa en inversiones y perfil de riesgo
Información Técnica:
- Dirección IP y datos de geolocalización
- Información del navegador y dispositivo utilizado
- Cookies y tecnologías de seguimiento similares
- Patrones de navegación y uso del sitio web
2. Cómo Utilizamos su Información
Utilizamos su información personal para los siguientes propósitos específicos relacionados con nuestros servicios de inversión petrolera:
- Evaluación de Inversores: Para determinar su perfil de inversor y adecuación a nuestros productos de inversión petrolera
- Comunicación Comercial: Para enviarle información sobre oportunidades de inversión, análisis de mercado y actualizaciones del sector energético
- Gestión de Cuentas: Para administrar su relación comercial, procesar transacciones y brindar soporte al cliente
- Cumplimiento Legal: Para cumplir con regulaciones financieras argentinas y prevenir lavado de dinero
- Análisis y Mejoras: Para analizar el rendimiento de nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario
- Marketing Personalizado: Para personalizar nuestras ofertas según sus intereses de inversión
3. Base Legal para el Procesamiento
Procesamos su información personal bajo las siguientes bases legales conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de Argentina:
- Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos
- Ejecución de Contrato: Cuando el procesamiento es necesario para ejecutar un contrato de inversión
- Obligación Legal: Para cumplir con obligaciones legales en el sector financiero
- Interés Legítimo: Para proteger nuestros intereses comerciales legítimos sin perjudicar sus derechos
4. Compartir Información con Terceros
Podemos compartir su información personal con terceros en las siguientes circunstancias:
- Socios Comerciales: Con petroleras, entidades financieras y otros socios para ejecutar inversiones
- Proveedores de Servicios: Con empresas que nos ayudan a operar nuestro negocio (procesamiento de pagos, análisis de crédito)
- Autoridades Regulatorias: Con la CNV, BCRA y otras autoridades cuando sea requerido por ley
- Asesores Profesionales: Con abogados, contadores y consultores bajo acuerdos de confidencialidad
- Transacciones Comerciales: En caso de fusión, adquisición o venta de activos de la empresa
Importante: Nunca vendemos su información personal a terceros con fines comerciales. Todos los terceros con quienes compartimos información están obligados a mantener su confidencialidad.
5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales apropiadas para proteger su información:
- Cifrado SSL/TLS para todas las transmisiones de datos
- Servidores seguros con acceso restringido y monitoreo 24/7
- Autenticación de dos factores para cuentas sensibles
- Capacitación regular del personal en protección de datos
- Auditorías de seguridad periódicas y pruebas de penetración
- Planes de respuesta a incidentes de seguridad
6. Retención de Datos
Conservamos su información personal durante los siguientes períodos:
- Clientes Activos: Durante toda la duración de la relación comercial
- Ex Clientes: Hasta 10 años después del cierre de la cuenta por requisitos regulatorios
- Prospectos: Hasta 2 años después del último contacto, salvo que solicite eliminación
- Datos de Marketing: Hasta que retire su consentimiento
7. Sus Derechos como Titular de Datos
Conforme a la legislación argentina, usted tiene los siguientes derechos sobre su información personal:
- Derecho de Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre usted
- Derecho de Rectificación: Corregir información inexacta o incompleta
- Derecho de Cancelación: Solicitar la eliminación de sus datos personales
- Derecho de Oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos para fines específicos
- Derecho a la Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado y portable
- Derecho a Retirar Consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para:
- Recordar sus preferencias y configuraciones
- Analizar el tráfico web y patrones de uso
- Personalizar contenido y anuncios
- Facilitar funciones de redes sociales
- Mejorar la seguridad del sitio web
Puede controlar el uso de cookies a través de la configuración de su navegador. Sin embargo, desactivar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
9. Transferencias Internacionales
En algunos casos, podemos transferir su información personal fuera de Argentina para:
- Utilizar servicios de computación en la nube
- Procesar pagos internacionales
- Acceder a análisis de mercados globales
Todas las transferencias internacionales cumplen con las salvaguardas adecuadas requeridas por la ley argentina, incluyendo cláusulas contractuales estándar y certificaciones de adequación.
10. Menores de Edad
Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si un padre o tutor se da cuenta de que su hijo ha proporcionado información personal, debe contactarnos inmediatamente para su eliminación.
11. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación. Los cambios significativos serán comunicados a través de:
- Notificación por correo electrónico
- Aviso prominente en nuestro sitio web
- Comunicación directa para cambios que afecten significativamente sus derechos
12. Información de Contacto
Para ejercer sus derechos, realizar consultas o presentar quejas sobre esta Política de Privacidad, puede contactarnos:
Oficial de Protección de Datos
PetroInvest Argentina S.A.
Av. Corrientes 1234, Piso 15
C1043ABN Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Argentina
Email: [email protected]
Teléfono: +54 11 4567-8902
Horario de Atención: Lunes a Viernes 9:00-17:00 hs
También puede presentar una queja ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) si considera que hemos violado sus derechos de privacidad.
Su privacidad es nuestra prioridad. En PetroInvest Argentina, nos comprometemos a manejar su información personal con el más alto nivel de cuidado, transparencia y respeto por sus derechos. Esta política refleja nuestro compromiso con la protección de datos y el cumplimiento de todas las regulaciones aplicables en Argentina.